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제목
[Android] 동영상 광고 시청 관련 안내 (내용추가)
등록일
2022-09-21
<div> <hr /> <div><b><font color="#ff0000">9/21 16:35 내용 추가</font></b></div> <div><br /></div> <div>Google사의 조사로 아래 현상은 Android 단말에서만 발생하는 것으로 확인되었습니다.</div> <div>또한 Android 단말에서 광고 ID를 재설정하면 정상적으로 광고 시청이 가능하다고 합니다.</div> <div><br /></div> <div>▼광고 ID 설정 변경 방법</div> <div>[설정] - [개인정보 보호] - [광고]- [광고 ID 재설정]을 선택</div> <div><br /></div> <div>다만 아직 해당 장애 자체가 해결된 것은 아니므로 재설정을 한 후에도 동일한 현상이 발생할 수 있습니다.</div> <div>재차 발생하신 경우에는 번거로우시겠지만 다시 재설정을 부탁드립니다.</div> <div><br /></div> <div>고객 여러분께 불편을 드린 점 다시 한번 사과 말씀 드립니다.</div></div> <div> <hr /></div> <div>안녕하세요.</div> <div>퍼즐앤드래곤 운영팀입니다.</div> <div><br /></div> <div>현재 Google사의 장애로 인해 동영상 광고 시청 시 드물게 아래와 같은 현상이 발생하는 것이 확인 되었습니다.</div> <div><br /></div> <div>- 광고 시청 완료 시 BOX 확장 등의 보상을 받을 수 없는 현상</div> <div>- 동영상 종료 후 화면이 바뀌지 않고 정지하는 현상</div> <div>- 동영상 시청 중 'X' 버튼을 누를 수 없는 현상</div> <div>- 동영상 재생시간의 카운트 다운이 멈추는 현상</div> <div><br /></div> <div>위와 같은 상황이 발생했을 경우에는 잠시 시간을 두고 다시 시도를 부탁드립니다.</div> <div><br /></div> <div>고객 여러분께 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.</div> <div><br /></div>