공지사항NOTICE

제목 5.0 업데이트 이후 기동 불가 현상 해결 방법 안내

등록일2013-03-09

안녕하세요 퍼즐앤드래곤 운영팀입니다. 
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3월7일(목)에 실시한 Ver5.0 업데이트 이후 안드로이드 일부 단말기에서 어플리케이션이 기동하지 않는다는 문의가 접수되고 있습니다.&nbsp; 
해당 현상이 발생하신 경우에는 번거로우시겠지만 아래와 같은 방법으로 일단 '어플리케이션의 저장 장소를 변경'해 주실 것을 부탁 드립니다. 
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▼어플리케이션이 기동하지 않을 경우의 대처 방법 
※SD카드에서 내장 메모리로 이동하는 경우의 조작 예※ 
[Android OS 2.3.x의 경우] &nbsp;1.'설정' ⇒'어플리케이션('앱' 또는 '어플리케이션' 등 표현은 단말기에 따라 다릅니다)'을 선택 &nbsp;2.'어플리케이션 관리'에서 '다운로드됨'의 목록을 표시 &nbsp;3. 퍼즐앤드래곤을 선택 &nbsp;4.'내장 메모리로 이동'을 선택 &nbsp;5. 버튼이 '이동중...'으로 표시되다가 '시스템 메모리로 이동'등으로 표시가 바뀔때까지 기다립니다. &nbsp;6.앱을 기동해 주시길 바랍니다. &nbsp; [Android OS 4.X의 경우] &nbsp;1.'설정' ⇒'어플리케이션('앱' 또는 '어플리케이션' 등 표현은 단말기에 따라 다릅니다)'을 선택 &nbsp;2.'어플리케이션 관리'에서 '다운로드됨'의 목록을 표시 &nbsp;3. 퍼즐앤드래곤을 선택 &nbsp;4.'내장 메모리로 이동'을 선택 &nbsp;5. 버튼이 '이동중...'으로 표시되다가 '시스템 메모리로 이동'등으로 표시가 바뀔때까지 기다립니다. &nbsp;6.앱을 기동해 주시길 바랍니다.&nbsp; 
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※내장 메모리에서 SD카드로 이동할 경우도 위와 같은 순서로 저장 장소를 변경할 수 있습니다. 이 겨우 '내장 메모리로 이동' 부분이 'SD 카드로 이동'등으로 표시됩니다. ※상기 방법으로 대응 후 어플리케이션이 기동된되었을 경우 다시 원래의 저장 장소로 돌려놓아도 문제 없습니다.
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불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 쾌적한 플레이 환경을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.